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Diferencia entre revisiones de «Mandamientos y Notificaciones»

De wikiscba
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=Roles=
=Roles=


Supervisor <br>
==Supervisor==
- Puede ver y operar sobre todos los instrumentos de su oficina. <br>
 
- Puede crear, modificar e inhabilitar zonas. <br>
- Puede ver y operar sobre todos los instrumentos de la oficina de mandamientos a la que pertenece. <br>
- Puede crear, modificar e inhabilitar zonas y visualizar los oficiales asociados a cada zona. <br>
- Es el único rol que permite sincronizar instrumentos. <br>
- Puede visualizar el historial completo de cada instrumento (cambios de estado, asignaciones, comunicaciones, alarmas, impresiones). <br>
- Puede sincronizar las comunicaciones (ingresando su domicilio electrónico del Portal de PyNE y su clave de acceso ''con certificado''). <br>
- Puede firmar y enviar todas las comunicaciones de la Oficina. <br>
- Asigna instrumentos a oficiales notificadores (de forma individual o masiva). <br>
- Asigna instrumentos a oficiales notificadores (de forma individual o masiva). <br>
- Puede cambiar estados. <br>
- Asigna instrumentos a zonas (de forma individual o masiva). <br>
- Puede visualizar el historial completo de cada instrumento. <br>
- Modifica o elimina asignaciones existentes. <br>
- Es el único que puede sincronizar instrumentos (además de las comunicaciones de todos ellos). <br>
- Puede visualizar el estado de las alarmas (verde/amarillo/rojo) y desactivarlas. <br>
- Firma y envía todas las comunicaciones de la Oficina. <br>
- Puede cambiar estados de los instrumentos. <br>
- Puede desactivar alarmas. <br>
- Puede imprimir de forma individual o masiva y consultar cuántas veces se imprimió un instrumento. <br>
- Puede imprimir de forma masiva. <br>
 
• Oficial Notificador <br>
 
• Mesa de Entradas <br>
 
 
 
 
 
Gestión general:
. Acceder al sistema (usuario habilitado en Mi Portal).
. Ver todos los instrumentos de la oficina de mandamientos.
. Crear, modificar e inhabilitar Zonas.
. Ver los oficiales asociados a cada zona.
. Visualizar todo el historial de un instrumento (cambios de estado, asignaciones, comunicaciones, alarmas, impresiones).
. Sincronizar las comunicaciones (ingresando su domicilio electrónico y password del portal de notificaciones).
 
Asignaciones:
. Asignar instrumentos a oficiales (individual o masivamente).
. Asignar instrumentos a zonas (individual o masivamente).
. Modificar o eliminar asignaciones existentes.
. Ver las asignaciones de todos los oficiales en tiempo real.
 
Estados:
. Cambiar el estado de los instrumentos
. Cargar observaciones y descripción al asignar un estado.
 
Comunicaciones al organismo (respuestas):
. Ver, firmar y enviar todas las comunicaciones de su oficina (no sólo las que generó él).
. Guardar en borrador comunicaciones.
. Elegir el modelo de respuesta aplicable y enviar la presentación electrónica al organismo.
 
Alarmas:
. Visualizar el estado de las alarmas (verde/amarillo/rojo).
. Desactivar alarmas (solo el Supervisor puede hacerlo).
 
Impresiones:
. Realizar impresión masiva de instrumentos.
. Consultar cuántas veces se imprimió un instrumento.
 
==Rol de Oficial notificador de Justicia==
Tiene un rol operativo. Gestiona los instrumentos que le fueron asignados y puede realizar acciones de seguimiento o comunicación.
 
Gestión general:
. Acceder al sistema (usuario habilitado en Mi Portal).
. Ver únicamente los instrumentos que tiene asignados.
. Buscar instrumentos filtrando por distintos criterios (fechas, estado, zona, urgente, etc.) dentro de su alcance.
 
Asignaciones:
. Recibir instrumentos asignados por un supervisor.
. Autoasignarse instrumentos, si dispone del código de verificación y el instrumento:
> Está “Sin asignar”.
> Pertenece a la misma oficina de mandamientos.
> Se usará la zona y parámetros por defecto del oficial.
 
Estados:
. Cambiar el estado de sus propios instrumentos dentro del flujo operativo
. Cargar descripción y observaciones del estado.


Comunicaciones al organismo (respuestas):
==Oficial Notificador==
. Generar y guardar borradores de comunicaciones.
. Firmar y enviar las comunicaciones que él mismo generó (no las de otros oficiales).
. Adjuntar archivos si corresponde.


Impresiones:
- Tiene un rol ''operativo''. <br>
. Imprimir los instrumentos que tiene asignados (por duplicado).
- Puede gestionar solo los instrumentos que tiene asignados. <br>
. El sistema registra las impresiones realizadas.
- Puede buscar instrumentos filtrando por distintos criterios (fechas, estado, zona, urgente, etc.) dentro de su alcance. <br>
- Recibe instrumentos asignados por un supervisor. <br>
- Puede TOMAR instrumentos con código de verificación, si están sin asignar. <br>
- Puede cambiar los estados de sus instrumentos. <br>
- Puede cargar descripción y observaciones del estado. <br>
- Puede generar comunicaciones de sus instrumentos y guardar borradores. <br>
- Firma y envía las comunicaciones que él mismo generó. <br>
- Puede adjuntar archivos si corresponde. <br>
- Puede imprimir instrumentos asignados. <br>
- Puede visualizar el historial completo de sus instrumentos (estados, comunicaciones, alarmas, impresiones). <br>
- No puede ver instrumentos de otros oficiales, desactivar alarmas ni enviar comunicaciones generadas por otros. <br>


Seguimiento:
==Mesa de Entradas==
. Visualizar el historial completo de sus instrumentos (estados, comunicaciones, alarmas, impresiones).


==Rol de Mesa de entradas==
- Rol de consulta e impresión. <br>
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- Puede buscar instrumentos. <br>
- Puede ver la información de los instrumentos <br>
- Puede imprimir de forma individual o masiva. <br>

Revisión del 15:46 13 feb 2026

El nuevo sitio web para las Oficinas de Mandamientos y Notificaciones tiene por finalidad brindar una herramienta que se adecúe a las necesidades y tareas cotidianas de dicho organismo.

El sistema brinda un mayor control y trazabilidad de los instrumentos, permitiendo asignarlos a las zonas y oficiales que corresponda -de manera individual o masiva-, visualizar historiales, cambios de estado, alarmas, contador de impresiones, guardar borradores, firmar y enviar respuestas, etc.

Al sistema sólo tienen acceso los usuarios habilitados, que tienen distintos roles y permisos sobre las funcionalidades del sistema.

Roles

Supervisor

- Puede ver y operar sobre todos los instrumentos de la oficina de mandamientos a la que pertenece.
- Puede crear, modificar e inhabilitar zonas y visualizar los oficiales asociados a cada zona.
- Es el único rol que permite sincronizar instrumentos.
- Puede visualizar el historial completo de cada instrumento (cambios de estado, asignaciones, comunicaciones, alarmas, impresiones).
- Puede sincronizar las comunicaciones (ingresando su domicilio electrónico del Portal de PyNE y su clave de acceso con certificado).
- Puede firmar y enviar todas las comunicaciones de la Oficina.
- Asigna instrumentos a oficiales notificadores (de forma individual o masiva).
- Asigna instrumentos a zonas (de forma individual o masiva).
- Modifica o elimina asignaciones existentes.
- Puede visualizar el estado de las alarmas (verde/amarillo/rojo) y desactivarlas.
- Puede cambiar estados de los instrumentos.
- Puede imprimir de forma individual o masiva y consultar cuántas veces se imprimió un instrumento.

Oficial Notificador

- Tiene un rol operativo.
- Puede gestionar solo los instrumentos que tiene asignados.
- Puede buscar instrumentos filtrando por distintos criterios (fechas, estado, zona, urgente, etc.) dentro de su alcance.
- Recibe instrumentos asignados por un supervisor.
- Puede TOMAR instrumentos con código de verificación, si están sin asignar.
- Puede cambiar los estados de sus instrumentos.
- Puede cargar descripción y observaciones del estado.
- Puede generar comunicaciones de sus instrumentos y guardar borradores.
- Firma y envía las comunicaciones que él mismo generó.
- Puede adjuntar archivos si corresponde.
- Puede imprimir instrumentos asignados.
- Puede visualizar el historial completo de sus instrumentos (estados, comunicaciones, alarmas, impresiones).
- No puede ver instrumentos de otros oficiales, desactivar alarmas ni enviar comunicaciones generadas por otros.

Mesa de Entradas

- Rol de consulta e impresión.
- Puede buscar instrumentos.
- Puede ver la información de los instrumentos
- Puede imprimir de forma individual o masiva.