Mandamientos y Notificaciones

El nuevo sitio web para las Oficinas de Mandamientos y Notificaciones tiene por finalidad brindar una herramienta que se adecúe a las necesidades y tareas cotidianas de dicho organismo.

El sistema brinda un mayor control y trazabilidad de los instrumentos, permitiendo asignarlos a las zonas y oficiales que corresponda -de manera individual o masiva-, visualizar historiales, cambios de estado, alarmas, contador de impresiones, guardar borradores, firmar y enviar respuestas, etc.

Al sistema sólo tienen acceso los usuarios habilitados, que tienen distintos roles y permisos sobre las funcionalidades del sistema.

Roles

Supervisor

Quien posee el rol de supervisor puede ver y operar sobre todos los instrumentos de la oficina de mandamientos a la que pertenece. Puede crear, modificar e inhabilitar zonas y visualizar los oficiales asociados a cada zona.
Puede sincronizar las comunicaciones y es el único rol que puede sincronizar instrumentos.

El supervisor puede visualizar el historial completo de cada instrumento (cambios de estado, asignaciones, comunicaciones, alarmas, impresiones).
También puede firmar y enviar todas las comunicaciones de la Oficina.
Asigna instrumentos a oficiales notificadores (de forma individual o masiva).
Asigna instrumentos a zonas (de forma individual o masiva).
Modifica o elimina asignaciones existentes.
Puede visualizar el estado de las alarmas (verde/amarillo/rojo) y desactivarlas.
Puede cambiar estados de los instrumentos.
Puede imprimir de forma individual o masiva y consultar cuántas veces se imprimió un instrumento.

Oficial Notificador

El oficial notificador tiene un rol operativo. Recibe instrumentos asignados por un Supervisor. Puede gestionar solo los instrumentos que tiene asignados, buscar instrumentos filtrando por distintos criterios (fechas, estado, zona, urgente, etc.) dentro de su alcance y tomar instrumentos con código de verificación, si están sin asignar.

Puede cambiar los estados de sus instrumentos y cargar descripción y observaciones del estado.
Puede generar comunicaciones de sus instrumentos y guardar borradores.
Firma y envía las comunicaciones que él mismo generó.
Puede adjuntar archivos si corresponde.
Puede imprimir instrumentos asignados.
Puede visualizar el historial completo de sus instrumentos (estados, comunicaciones, alarmas, impresiones).
NO puede ver instrumentos de otros oficiales, desactivar alarmas ni enviar comunicaciones generadas por otros.

Mesa de Entrada

Este rol es de consulta e impresión. Puede buscar instrumentos mediante filtros (fecha, estado, zona, urgente, etc.).

Puede ver la información completa de los instrumentos (datos generales, estados y observaciones, alarmas, historial de cambios) e imprimir de forma individual o masiva.
NO puede realizar acciones de gestión sobre los instrumentos (asignaciones, cambios de estado, comunicaciones ni desactivación de alarmas).