Diferencia entre revisiones de «Presentaciones y Notificaciones Electrónicas»
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'''Firmada sin presentar:''' cuando se firma la presentación pero sin hacer el envío. En este caso ya no es posible modificarla, pero si adicionarle un firmante, enviarla o desistirla.<br> | '''Firmada sin presentar:''' cuando se firma la presentación pero sin hacer el envío. En este caso ya no es posible modificarla, pero si adicionarle un firmante, enviarla o desistirla.<br> | ||
'''Desistida:''' cuando desistimos una presentación en estado "pendiente" o "firmada sin presentar. En este caso ya no puede ser modificada, enviada ni vuelta a firmar. Solo se podría "copiar" y luego sí -sobre esa copia- disponer libremente.<br> | '''Desistida:''' cuando desistimos una presentación en estado "pendiente" o "firmada sin presentar. En este caso ya no puede ser modificada, enviada ni vuelta a firmar. Solo se podría "copiar" y luego sí -sobre esa copia- disponer libremente.<br> | ||
'''Diligenciada:''' | '''Diligenciada:''' cuando la presentación enviada contenía destinatarios y luego de ser aceptada e incorporada al expediente en su sistema de gestión, el organismo receptor finaliza el circuito notificando a esos destinatarios.<br> | ||
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Revisión del 18:08 10 may 2024
El portal WEB de Presentaciones y Notificaciones Electrónicas
El portal WEB de Presentaciones y Notificaciones Electrónicas de la SCBA (PyNE) es un sitio WEB seguro utilizado para el intercambio de comunicaciones electrónicas entre auxiliares de la justicia, empresas y entidades con los organismos de los distintos fueros de la SCBA.
Todas las presentaciones, notificaciones y adjuntos quedan alojados en un servidor propio, lo que garantiza la disponibilidad, trazabilidad y seguridad de las comunicaciones.
Configuración
Instalación del driver
El driver del token es necesario para que su puesto de trabajo reconozca el dispositivo USB token y pueda acceder a su certificado cuando el mismo es requerido. Debe solicitar a su Colegio, organismo o proveedor el driver correspondiente a su modelo de token e instalarlo en el puesto de trabajo.
Instalación del certificado raíz de la SCBA
Para ello debe dirigirse a Descarga CA-SCBA y hacer clic en “descargar” el certificado raíz CA-SCBA (para "nuevas solicitudes y certificados emitidos desde el 10 de Abril de 2017").
Si el navegador le ofrece la descarga del certificado raíz CA-SCBA, hágalo teniendo en cuenta su ubicación. Luego ejecútelo haciendo doble clic sobre el archivo. Si le ofrece la opción “Abrir”, haga clic sobre dicho botón para comenzar la instalación del certificado raíz CA-SCBA.
Luego haga clic en “instalar certificado”. Elija “usuario actual” si es el único usuario que inicia sesión en el puesto de trabajo. Elija “equipo local” si otros usuarios inician sesión en el puesto de trabajo.
Haga clic en "examinar" para colocar el certificado en el contenedor “entidades de certificación raíz de confianza”. Haga clic en "aceptar" y luego en "siguiente".
Haga clic en "finalizar" en la ventana del asistente para importar certificados. Por último, le confirma que se ha instalado correctamente.
Instalación del certificado raíz de la AC-ONTI
Debe incorporar la cadena de certificados emitidos por la AC-RAÍZ. Para ello, acceda a Descarga de certificados AC-RAÍZ y haga clic en "cadena de certificados". Le ofrecerá guardar el archivo comprimido "Certificados_AC". Hágalo teniendo en cuenta la ubicación de su descarga.
Luego debe ejecutar el archivo descargado haciendo doble clic en él. Abrirá la venta para iniciar la instalación. Haga clic en "siguiente".
Los certificados se ubican automáticamente en los almacenes correspondientes. Haga clic en "finalizar" para terminar con el proceso de instalación.
Instalación del complemento SETCCE proXSign
Dicho complemento es necesario para firmar escritos, documentos y enviar una presentación electrónica o solicitar un domicilio electrónico de individuo, por ejemplo. Se ofrece la descarga cuando al intentar realizar una acción que lo requiere, se advierte que no está instalado. Debe hacer clic en el vinculo "descarga del componente para Windows" y seleccione donde lo descargará.
Diríjase a la ubicación donde descargó el archivo de instalación y ejecútelo haciendo doble clic.
Cuando comience el asistente de instalación, haga clic en "siguiente" y luego tilde el campo "Acepto el acuerdo" en la ventana del "Acuerdo de la Licencia". Haga clic en "siguiente" para continuar.
Elija donde instalará la aplicación y si desea generar un acceso directo en el escritorio o iniciar la aplicación automáticamente cuando inicie sesión con su equipo (se sugiere marcar "el inicio automático para todos los usuarios").
Confirme la finalización del proceso de instalación.
SETCCE le pide que acepte la instalación del certificado de seguridad. Haga clic en "si" para confirmarlo.
Ingreso con certificado
Dicha modalidad permite ver las notificaciones recibidas, responderlas, enviar presentaciones, realizar inicios de causas, de apremios y recursos de quejas. Para ello, debe contar con token y certificado de firma electrónica emitido por la SCBA o de firma digital emitido por la AC-ONTI y un domicilio electrónico individual.
Debe tener instalado el driver de su token, los certificados raíz de la SCBA y la AC-ONTI y el complemento SETCCE proXSign.
Primer acceso al portal WEB de PyNE
En su primer ingreso con certificado al portal WEB de PyNE, se le ofrece que establezca la contraseña. Deberá acceder desde el link "aquí".
Deberá ingresar y confirmar la contraseña deseada. Una vez que lo haya hecho, puede ingresar con certificado y operar en el portal WEB de PyNE.
Autoblanqueo de la clave de acceso con certificado
En caso de olvidar su clave de acceso con certificado, puede autogestionar el blanqueo desde la opción "olvidé mi contraseña".
Será redirigido a un subsitio donde hará la solicitud de blanqueo desde "solicitar blanqueo". Recibirá el pedido de confirmación en el mail de contacto que tenga cargado. En caso de tener más de un domicilio individual, deberá seleccionar aquel al cual le desea blanquear la clave de acceso con certificado.
El sistema le confirma que la solicitud ha sido generada.
Se le enviará un mail que contiene el link al que debe acceder para confirmar la solicitud de blanqueo.
Al acceder a dicho link, el sistema carga los datos de manera automática, restando solamente que haga clic en "confirmar solicitud".
Para finalizar, el sistema le indica que "el blanqueo de clave de notificaciones electrónicas fue exitoso" y que ya puede ingresar al portal WEB de PyNE y asignar una nueva contarseña.
Las novedades
Al ingresar al portal WEB de PyNE tendrá disponible lo más reciente respecto de sus notificaciones o presentaciones. Se previsualizan en formato de oblea mostrando sus datos principales y para ver su contenido debe ingresar desde el link de la carátula o el botón de “detalles”.
Se considera una "novedad" a toda notificación que haya recibido o presentación que cambie de estado entre su actual inicio de sesión y el anterior realizado.
Recuerde que cuando dejan de visualizarse como “novedades”, quedan disponibles y debe buscarlas en “notificaciones” o “listar presentaciones”.
Las notificaciones
Son las comunicaciones recibidas en el domicilio electrónico, ya sea de individuo o de un organismo/entidad. En "notificaciones" dispondrá de la totalidad de lo recibido, pudiendo acceder a las mismas a través de una búsqueda mediante la utilización de los filtros disponibles.
Las presentaciones
Son las comunicaciones electrónicas realizadas en el portal WEB de PyNE, ya sea desde su domicilio individual o el de un organismo/entidad.
Listar
Aquí dispondrá de la totalidad de sus presentaciones, pudiendo acceder a las mismas a través de una búsqueda mediante la utilización de los filtros disponibles.
Archivo:File.jpg imagen de "presentaciones" en menú ppal.
Puede utilizarlos y combinarlos de modo tal que los resultados sean más amplios o específicos.
Archivo:File.jpg imagen de filtros de busqueda en "presentaciones"
Nueva presentación
Puede acceder a realizar una nueva presentación desde el menú principal o el botón de "nueva presentación"
Domicilios electrónicos disponibles
Para aquellas personas que son titulares o autorizadas a un (o más) domicilio electrónico de organismo, se les ofrece y deben seleccionar el domicilio con el que firmarán y enviarán la presentación ("domicilio generador").
Cabe destacar que al seleccionar un domicilio de organismo para la firma y envío de una presentación, siempre queda el dato de la persona que la firmó digitalmente.
Archivo:File.jpg cintillo dom. generador
Archivo:File.jpg img datos de la presentación enviada con dom. de organismo
Datos del organismo
Aquí deberá seleccionar el organismo al que le enviará la presentación. Puede ayudarse con el filtro de departamentos judiciales y el campo de texto para ingresar y realizar la búsqueda de dicho organismo.
Puede tildar el checkbox de "solo mis organismos" para que la búsqueda se realice entre aquellos organismos de su historial donde ya haya enviado una presentación (no la totalidad de organismos existentes).
Datos de una causa
Aquí deberá seleccionar la causa (del organismo del seleccionado en el ítem anterior) a la cual enviará la presentación. Para realizar la búsqueda, tiene tres opciones:
Número de causa: tiene un formato de prefijo-N° de causa-sufijo. No es obligatorio ingresar datos en los tres campos.
Número de receptoría: similar al ítem anterior, tiene un formato de prefijo-N° de receptoría-sufijo. No es obligatorio ingresar datos en los tres campos.
Texto en la carátula: aquí deberá ingresar la carátula o parte de ella.
Puede tildar el checkbox de "realizar la búsqueda solo entre mis causas" para que la misma se realice entre aquellas causas del organismo donde ya haya enviado una presentación (su historial, no la totalidad de causas del existentes en el organismo).
Tenga en cuenta que mientras mas precisa sea su búsqueda, mas preciso será el resultado de la misma.
Parte involucrada
Desde aquí puede buscar y agregar como destinatario de su presentación el domicilio electrónico de una persona o entidad. Para que culmine correctamente el circuito, el organismo que recibe su presentación debe notificarla a dichos destintarios, quedando así su presentación en estado "diligenciada".
Si al realizar una búsqueda no encontrara el domicilio electrónico de una persona o entidad, verifique los datos ingresados y/o asegúrese de que tengan domicilio electrónico.
Datos de la presentación
Aquí deberá ingresar un "título" e indicar el tipo de presentación (de las opciones ofrecidas en el desplegable).
El campo de "observaciones personales" es opcional, quedando disponible solo para el usuario dicho contenido (no lo recibe el organismo).
Si corresponde, puede tildar la opción de la "Presentación con copia en papel - Ac. 3886".
Texto de la presentación
En el editor de texto deberá ingresar el contenido de la presentación a enviar. Puede tipear directamente en el editor o pegar la información que trae copiada de otro sitio o archivo. Dispone de una barra de herramientas para darle el formato deseado al texto.
Es un espacio donde debe ingresar texto solamente. En caso de tener que presentar otro tipo de información que no sea texto, debe digitalizarlo y adjuntarla en alguno de los formatos admitidos.
Archivos adjuntos
Podrá adjuntar archivos a su presentación en los formatos .jpg, .png, .pdf (versiones 1.2 a la 1.7 inclusive), .mp3 y .mp4. La totalidad de los archivos adjuntos no deberá superar los 20 Mb.
Guardar un borrador o firmar y enviar la presentación
Al pie de la página -debajo del editor de texto- están disponibles una serie de botones que posibilitan distintas acciones con la presentación:
Guardar borrador: con esta opción guarda un "borrador" de lo hecho hasta el momento y lo mantiene en dicha pagína de gestión de la presentación. Dicho "borrador" es una presentación "en elaboración" que podrá continuar editando hasta firmarla digitalmente.
Guardar borrador y salir: con esta opción guarda un "borrador" de lo hecho hasta el momento y sale hacia la pagina de "novedades". En ella, verá su "borrador" como una presentación "en elaboración" que podrá continuar editando hasta firmarla digitalmente.
Firmar: con esta opción, firma su presentación pero sin hacer el envío. Queda una presentación "firmada sin presentar", a la cual ya no puede modificar pero sí envíar, adicionarle un firmante o desistir.
Firmar y enviar presentación: con esta opción, firma y envía su presentación, quedando la misma en estado "pendiente" hasta ser confrontada y aceptada u observada por el organismo. Dicha presentación ya no puede ser editada, solamente desistida mientras se encuentre en estado "pendiente".
Posibles estados de una presentación
Pendiente: cuando la presentación fue firmada y enviada y está a la espera del confronte por parte del organismo receptor.
Recibida: cuando el organismo receptor acepta la presentación y la incorpora al expediente en su sistema de gestión.
Observada: cuando el organismo receptor confronta la presentación y encuentra algun motivo para observarla (por ej. error en la confección o envío, error o faltante de documentación, etc.). En este caso, el organismo detalla el motivo por el cual la observa y la presentación no se incorpora al expediente en su sistema de gestión.
Firmada sin presentar: cuando se firma la presentación pero sin hacer el envío. En este caso ya no es posible modificarla, pero si adicionarle un firmante, enviarla o desistirla.
Desistida: cuando desistimos una presentación en estado "pendiente" o "firmada sin presentar. En este caso ya no puede ser modificada, enviada ni vuelta a firmar. Solo se podría "copiar" y luego sí -sobre esa copia- disponer libremente.
Diligenciada: cuando la presentación enviada contenía destinatarios y luego de ser aceptada e incorporada al expediente en su sistema de gestión, el organismo receptor finaliza el circuito notificando a esos destinatarios.
Inicio de causa
Podrá acceder a realizar un “Inicio de causa” con la nueva interfaz más ágil y moderna en su diseño. Para ello, seleccione dicha opción desde el menú principal.
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Buscará el organismo correspondiente e ingresará el titulo para su “inicio de causa”. Recuerde que el campo de las “observaciones personales” es opcional.
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Al seleccionar el fuero se le habilitará el listado de “objetos”, para que seleccione el que corresponda. También deberá indicar la localidad y el monto reclamado. Luego debe cargar el o los intervinientes de la causa. Cuando la consulta es realizada por DNI, n° y género se realiza con el ReNaPer.
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Luego ingresará el texto del “Inicio de causa”, adjuntará algún archivo si es necesario y lo firmará/enviará. La Receptoría General de Expedientes lo recibirá, sorteará y se generará la causa con su n° y carátula para que luego la continúe tramitando con el organismo sorteado. El “Inicio de causa” queda resaltado con un fondo color pastel, para destacarlo/diferenciarlo de las presentaciones realizadas en causas ya existentes. Tendrá un “Identificador de inicio” hasta que se genere el n° de causa.
Inicio de recurso de queja
asdasdasdsad
Mis causas
Desde aquí podrá buscar las causas en las que está participando y ver sus trámites (de manera similar a la MEV). Para tener disponible una causa para su consulta, debe cumplir con la condición de haber recibido una notificación o haber enviado una presentación de/en dicha causa.
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Autorizaciones
Una "autorización" permite a un "domicilio autorizante" darle permisos a otro domicilio (el autorizado) para que este ultimo vea las notificaciones recibidas por el "autorizante" y lo tenga disponible como "domicilio generador" para responder o enviar una presentación. La "autorización" solo puede darse por el titular de un domicilio electrónico de oorganismo hacia toda persona que cuente con certificado en token y domicilio electrónico individual.
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Permisos para presentaciones
Lectura: el “domicilio autorizado” podrá ver –solamente ver- las presentaciones que haya generado el “domicilio autorizante”, independientemente del estado de dicha presentación.
Modificación: además de verla, el “domicilio autorizado” podrá modificar las presentaciones que haya generado el “domicilio autorizante”, siempre y cuando estén “en elaboración”.
Envío: además de verla y modificarla, el “domicilio autorizado” podrá enviar las presentaciones que haya generado el “domicilio autorizante”, siempre y cuando estén “en elaboración” o “firmada sin presentar”.
Ninguno: Cuando no se desea nada de lo anterior.
Permisos para notificaciones
Lectura: el “domicilio autorizado” podrá ver (y responder si corresponde y es necesario) las notificaciones enviadas al “domicilio autorizante”.
Ninguno: Cuando no se desea lo anterior.
Juicios Universales
Desde aqui los letrados interesados tendrán disponible la consulta WEB relativa a la existencia de antecedentes obrantes en el Registro de Juicios Universales (sucesiones, quiebras, insanías).
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Consulta | Registro de Juicios Universales
Configuraciones
Este acceso se ofrece a quienes ingresan "con certificado", o para quienes ingresan "sin certificado" pero con la "clave de acceso completo" y disponen del código verificador solicitado. No está disponible para quien accede como "solo lectura". Aquí se mostrarán los datos del titular del certificado, quien podrá cambiar las contraseñas y tendrá disponible el "listado de preferencias".
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Cambiar mail de contacto
Desde aquí podrá cambiar el mail de contacto que haya asignado para recibir los avisos de cortesía (si tiene activada dicha preferencia).
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Cambiar contraseña de acceso con certificado
Desde aqui podrá cambiar la clave de acceso con certificado de su domicilio electrónico individual.
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Generar o cambiar la contraseña de solo lectura
Desde aquí podrá cambiar la contraseña de "solo lectura", tanto para un domicilio electrónico individal como de organismo/entidad (esto ultimo solo si es titular del domicilio de un organismo/entidad).
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Listado de preferencias
Aquí tendrá disponible distintas preferencias para que pueda personalizarlas según su necesidad. Se sugiere activar la nueva interfaz del portal WEB de PyNE ("Visualizar nueva interfaz del portal" y "Visualizar nueva interfaz al crear o modificar una presentación").
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Aviso de cortesía
Dicho aviso consiste en un parte diario que se envía al mail de contacto establecido, cuando en el domicilio electrónico exista alguna notificación sin ver o alguna presentación haya cambiado de estado. Para recibir los "avisos de cortesía", debe tener "activada" la correspondiente preferencia.
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Ingreso sin certificado
Dicho acceso puede ser como "titular" de un domicilio de la Ac. 3989 o como "solo lectura" de un domicilio individual o de organismo de los que tienen AR propia. Esta modalidad permite ver las notificaciones recibidas y dejar preparada alguna respuesta o presentación en "borrador", que puede ser editado hasta que sea firmado por alguien que cuente con certificado en token.
El token
Es un dispositivo USB que almacena los certificados de firma electrónica o digital con los que el usuario valida su identidad y posibilita el acceso, la firma y envío de sus presentaciones/documentos.
Los certificados
El certificado es un documento electrónico expedido por una Autoridad de Certificación e identifica a una persona (física o jurídica) con un par de claves. Tiene como misión validar y certificar que una firma electrónica/digital se corresponde con una persona o entidad concreta. Los que se utilizan para operar en el portal WEB de PyNE se almacenan en token.
Obtener un certificado de firma electrónica (emitido por la SCBA)
https://firmadigital.scba.gov.ar/ -link a instructivo-
Obtener un certificado de firma digital (emitido por la AC-ONTI)
https://www.argentina.gob.ar/jefatura/innovacion-publica/innovacion-administrativa/firma-digital/autoridad-certificante-de-la
Los domicilios electrónicos
Estos permiten identificar a las personas y entidades u organismos que acceden al portal WEB de PyNE. Pueden ser para operar con o sin certificado. Deben ser solicitados por los interesados y según el tipo de domicilio serán generados o aprobados por la Subsecretaría de Tecnología Informática, el Registro de Domicilios Electrónicos o el Colegio/Consejo Profesional correspondiente.
Domicilio de individuos con AR propia
Estos domicilios permiten acceder y operar con certificado y tienen un dominio asignado que los identifica y vincula a un organismo o entidad determinado. Por ejemplo "@notificaciones.scba.gov.ar" para los matriculados del Colegio de Abogados y "@bapro.notificaciones" para empleados/funcionarios del Banco de la Provincia de Buenos Aires.
-link o instructivo de solicitud-
Domicilio de individuos -externos- de la Res. SC Nº 459/23
Estos domicilios electrónicos son para aquellas personas humanas que deban intervenir en los procesos judiciales en trámite ante los organismos jurisdiccionales de todos los fueros e instancias que integran la Administración de Justicia provincial, que no sean parte procesal jurídicamente declarada y no cuenten con colegiación.
Su formato es "cuil@externos.notificaciones" y para solicitarlo se debe contar con un certificado de firma digital de la AC-ONTI.
Res. SC Nº 459/23. Ampliación del régimen de asignación de domicilio electrónico Preguntas frecuentes - Personas Humanas Externas
Domicilio de personas humanas de la Ac.3989
Son para ingresar "sin certificado" y tener acceso a las notificaciones recibidas. Su formato es "cuil@acuerdo3989.notificaciones".
-link o instructivo de solicitud-
Domicilio de organismos/entidades con AR propia
Este tipo de domicilios, al igual que los de individuos, tienen un dominio asignado que los identifica y asocia a un organismo o entidad determinado. Al momento de generarlos, se vinculan al domicilio individual de un titular y lo tendrá disponible al ingresar al portal WEB de PyNE como "domicilio generador" para seleccionar al responder o enviar una presentación. Dicho titular puede autorizar otras personas (que tengan certificado en token y domicilio individual) o generar un acceso de "solo lectura".
Domicilio de personas jurídicas de la Ac.3989
asdasdasdasdasd
Obtener domicilio electrónico de acceso con certificado
Domicilio de individuo
adasd
Domicilio de organismo
asdasdasdasdasd
Obtener domicilio electrónico de acceso sin certificado (Ac. 3989)
Para persona humana
asdadasd
Para persona jurídica
asdasdasdasd
Mensajes de errores frecuentes
"No se recibió un certificado válido" o "403 forbidden"
Los mensajes "no se recibió un certificado válido" o "403 forbidden" se refieren a que el navegador no encuentra un certificado válido (vigente) para realizar una determinada acción que lo requiere, como puede ser ingresar con certificado al portal WEB de PyNE o solicitar un domicilio electrónico de individuo.
Esto puede darse por distintos motivos, los cuales sugerimos verificar:
. Falta instalar el driver del token correspondiente en el equipo.
. No está conectado el token (o está dañado).
. El certificado está vencido o revocado.
. El certificado está mal descargado en el token (falta de clave privada o pública).
. El puerto USB está dañado o bloqueado.
O puede ser que simplemente no se le haya dado tiempo al navegador a detectar el certificado, por lo que es conveniente primero conectar el token y luego abrir el navegador.
"La cadena de certificación no es válida. Es posible que no haya instalado..."
Si usted recibe ese mensaje, es probable que deba instalar o reinstalar los certificados raíz de la SCBA y/o la AC-ONTI. Para ello vea instalación de certificado raíz de la SCBA y/o instalación de los certificados raíz de la AC-ONTI
"No es posible ingresar. Verifique si ha utilizado un certificado admitido"
En este caso, si bien ud. tiene un certificado de firma digital de la AC-ONTI, debe solicitar un domicilio electrónico individual para que se lo pueda identificar y así ingresar y operar con certificado en el portal WEB de PyNE.
"Error en formato de domicilio electrónico"
Es probable que el mail de contacto en el formulario de "solicitud de domicilio electrónico de individuo" tenga uno o más caracteres en mayúsculas. Ingreselo todo en minúsculas y vuelva a intentarlo.
Links de interés
Aspectos generales sobre el alcance y marco normativo del Registro de Domicilios Electrónicos Listado de domicilios electrónicos Acceso con certificado al portal WEB de PyNE Acceso sin certificado al portal WEB de PyNE